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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der EISKÜHELE und ihren Kunden. Die AGB gelten insbesondere für den Verkauf von Speisen und Getränken im Eiscafé sowie für den Abverkauf von Eisprodukten.

2. Angebot und Vertragsschluss

(1) Das Angebot von Speisen und Getränken erfolgt durch die Speisekarte und weitere Werbemaßnahmen. Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus der Speisekarte oder gibt seine Bestellung mündlich oder schriftlich auf.

(2) Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung durch EISKÜHELE zustande. Die Annahme erfolgt durch die Bestätigung der Bestellung oder durch die Auslieferung der bestellten Waren.

(3) EISKÜHELE behält sich vor, ausgeschriebene Produkte zu ändern oder das Angebot zu erweitern.

3. Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt bar oder per EC-Karte an der Kasse. Andere Zahlungsarten sind nach vorheriger Absprache möglich.

(3) Rechnungen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch erstellt und müssen sofort bezahlt werden.

4. Lieferung und Abholung

(1) Die Abholung von bestellten Produkten erfolgt in den Geschäftszeiten von EISKÜHELE.

(2) Lieferungen sind nach vorheriger Absprache möglich. Die Lieferkosten werden separat berechnet.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Abholung auf Vollständigkeit und Beschaffenheit zu überprüfen.

5. Rückgabe und Gewährleistung

(1) Bei offensichtlichen Mängeln der gelieferten Ware hat der Kunde Anspruch auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

(2) Rückgaben von Speisen und Getränken aus geschmacklichen Gründen sind nicht möglich.

(3) Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate ab Lieferdatum.

6. Haftung

(1) EISKÜHELE haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet EISKÜHELE nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.

(3) Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Allergene und Inhaltsstoffe

(1) EISKÜHELE weist auf Allergene und Inhaltsstoffe in den Produkten hin.

(2) Kunden mit bekannten Allergien oder Unverträglichkeiten sind verpflichtet, diese vor der Bestellung mitzuteilen.

(3) EISKÜHELE übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen, wenn der Kunde seine Allergie nicht mitgeteilt hat.

8. Hausrecht

(1) EISKÜHELE behält sich das Hausrecht vor.

(2) Gäste, die gegen die Hausordnung verstoßen oder andere Gäste belästigen, können des Hauses verwiesen werden.

(3) Rauchen ist in den Innenräumen nicht gestattet.

9. Schlussbestimmungen

(1) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Kall.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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