Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Glow & Balance (Inhaberin: Anna Schmidt, Hauptstraße 18, 53940 Kall) und den Kundinnen für alle kosmetischen Behandlungen und Dienstleistungen.


2. Terminvereinbarung

Termine können telefonisch, per E-Mail oder persönlich vereinbart werden. Die Terminbestätigung erfolgt durch das Studio. Eine verbindliche Terminvereinbarung kommt mit der Bestätigung durch Glow & Balance zustande.


3. Terminabsage und Umbuchung

Termine müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin schriftlich oder telefonisch abgesagt oder umbucht werden. Bei Nichterscheinen oder verspäteter Absage (weniger als 24 Stunden) ist das Studio berechtigt, 80% der Behandlungskosten in Rechnung zu stellen.


4. Preise und Zahlung

Die Preise richten sich nach der zum Zeitpunkt der Behandlung gültigen Preisliste. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per EC-Karte.


5. Durchführung der Behandlung

Die kosmetischen Behandlungen werden von geschultem Personal durchgeführt. Vor Beginn der Behandlung wird ein kostenloses Beratungsgespräch durchgeführt, um die individuellen Bedürfnisse der Kundin zu ermitteln.


6. Kontraindikationen

Die Kundin verpflichtet sich, vor der Behandlung alle relevanten gesundheitlichen Informationen, Allergien, Medikamenteneinnahmen oder Hauterkrankungen mitzuteilen. Bei bestehenden Kontraindikationen behält sich das Studio vor, die Behandlung abzulehnen oder anzupassen.


7. Haftung

Glow & Balance haftet nicht für Schäden, die durch Nichtbeachtung von Kontraindikationen oder falschen Angaben der Kundin entstehen. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.


8. Widerrufsrecht

Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung, sofern die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde und dieser zugestanden hat, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt.


9. Gutscheine

Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum einlösbar. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Gutscheine können auf andere Personen übertragen werden.


10. Datenschutz

Die Kundin willigt ein, dass ihre persönlichen Daten für die Abwicklung der Terminvereinbarung und Behandlung gespeichert werden. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.


11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Kall. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


Stand: Januar 2024